Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ssis 647 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt bất kỳ lúc nào
ssis 647 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ssis 647 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách viết trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế từng ngày. Mọi kết nối đều được mã hóa. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng bị giới hạn chặt chẽ theo từng bộ phận. Chúng tôi không giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp lý.

Mã hóa đường truyền Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay lẫn đăng nhập tài khoản trên điện thoại.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa toàn bộ tài khoản, vui lòng cung cấp thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý đúng tài khoản của bạn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên nền tảng. Nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc thắc mắc bảo mật tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xử lý và phản hồi mọi yêu cầu bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục Cài đặt để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân cơ bản như tên hiển thị, số điện thoại và ví thanh toán được liên kết.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mật khẩu ví, mã OTP và mã PIN của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được hệ thống ghi nhận.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi pháp luật tại khu vực truy cập yêu cầu, hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa theo đúng quy trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Sau khi xác nhận, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.